Satış Koşulları

Son güncelleme: 28 Temmuz 2026

1. Satıcı kimliği

QuickVPN
E-posta: contact@quickvpn.fr
Web sitesi: quickvpn.fr

2. Amaç

Bu satış koşulları, quickvpn.fr web sitesi üzerinden erişilebilen QuickVPN hizmetini düzenler. Hizmet, tüketicilere (bireylere) yalnızca kişisel kullanım için sunulur.

3. Hizmet

QuickVPN, Avrupa Birliği dışında barındırılan, 50 Mbps garantili hız ve sınırsız trafik sunan, WireGuard protokolüne dayalı sanal özel ağ (VPN) hizmeti sağlar. Hiçbir kullanıcı etkinliği kaydedilmez (sıfır kayıt).

Hizmet, WireGuard uyumlu tüm cihazlarda (Windows, macOS, Linux, iOS, Android) kullanılabilir. Aynı anda kullanılan cihaz sayısı sınırlı değildir.

4. Abonelik ve fiyatlandırma

Hizmet, aylık (KDV dahil 5 €/ay) veya yıllık (KDV dahil 49 €/yıl) abonelik olarak sunulur. Ödeme, Stripe aracılığıyla kredi kartı veya PayPal ile yapılır. Abonelik her ödeme tarihinde otomatik yenilenir.

Fiyatlar tüm vergiler dahil gösterilir (%20 KDV dahil). QuickVPN, abonelere yenileme tarihinden 30 gün önce bilgi verilmesi koşuluyla fiyatlarını istediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar.

5. Ödeme koşulları

Ödeme, Stripe platformu üzerinden çevrimiçi olarak yapılır. Kabul edilen ödeme yöntemleri kredi kartı ve PayPal'dır. Stripe ödemeyi onayladıktan sonra hesap derhal etkinleştirilir.

6. Cayma hakkı

Fransız Tüketici Kanunu'nun L221-28 maddesi uyarınca, 14 günlük cayma süresinin bitiminden önce tamamen ifa edilen dijital hizmetler için cayma hakkı geçerli değildir. Hesap oluşturarak ve hizmeti etkinleştirerek ifanın derhal başladığını kabul eder ve cayma hakkınızdan açıkça feragat edersiniz.

Fransız Tüketici Kanunu'nun D221-5 maddesi uyarınca, cayma hakkınızı satın alma tarihinden sonraki 14 gün içinde ve hizmetin ilk kullanımından önce müşteri alanınızdan (panel) elektronik olarak kullanabilirsiniz. Bu süreden sonra veya kullanımdan sonra iade mümkün değildir.

7. İptal

Aboneliğinizi istediğiniz zaman Stripe müşteri portalından veya contact@quickvpn.fr adresine e-posta göndererek iptal edebilirsiniz. İptal, mevcut dönemin sonunda yürürlüğe girer. Başlamış dönemler için kısmi iade yapılmaz.

Ödeme yapılmaması durumunda (tahsilat hatası) hizmete erişim derhal askıya alınır. Ödeme 30 gün içinde yapılmazsa hesap kalıcı olarak silinir.

8. Yasal garantiler

Fransız Tüketici Kanunu'nun L217-3 ve devamı maddeleri uyarınca, satın alma tarihinden itibaren iki yıl süreyle uygunluk yasal garantisinden yararlanırsınız. Bu garanti, hizmetin ücretsiz olarak uygun hale getirilmesini talep etme hakkı verir.

Ayrıca gizli ayıplara karşı yasal garantiden (Fransız Medeni Kanunu madde 1641) ayıbın keşfinden itibaren iki yıl süreyle yararlanırsınız.

9. Sorumluluk

QuickVPN, aylık bazda %99.5 hizmet kullanılabilirliği garantilemeye çalışır. QuickVPN şu durumlarda sorumlu tutulamaz:

VPN hizmeti yasa dışı faaliyetler için kullanılmamalıdır. Abone, hizmeti kullanımından tek başına sorumludur.

10. Mücbir sebep

Fransız Medeni Kanunu'nun 1218. maddesinde tanımlanan mücbir sebep (dayanılmaz, öngörülemez ve dışsal bir olay: doğal afet, salgın, büyük üçüncü taraf altyapı arızası, hükümet kararı vb.) durumunda QuickVPN yükümlülüklerini yerine getirmemekten sorumlu tutulamaz.

11. Kişisel veriler

Kişisel verilerin işlenmesi gizlilik politikamıza tabidir. QuickVPN yalnızca hizmet için gerekli verileri toplar: hesap oluşturma ve kimlik belirleme için e-posta adresiniz ve yalnızca Stripe tarafından işlenen ödeme bilgileri (banka bilgileri QuickVPN tarafından saklanmaz).

QuickVPN bağlantı verisi, gezinme geçmişi, kaynak IP adresleri veya oturum zaman damgaları tutmaz. GDPR kapsamında verilerinize erişme, düzeltme ve silme hakkınız vardır. Kullanmak için: contact@quickvpn.fr.

12. Arabuluculuk

Fransız Tüketici Kanunu'nun L611-1 ve devamı maddeleri uyarınca, herhangi bir anlaşmazlığın dostane çözümü için bir tüketici arabulucusuna başvurma hakkınız vardır. Dostane bir çözüm bulunamazsa, ücretsiz olarak yetkili tüketici arabulucusuna başvurabilirsiniz:

Avrupa Çevrimiçi Anlaşmazlık Çözüm platformu: https://ec.europa.eu/consumers/odr

13. Uygulanacak hukuk ve yargı yetkisi

Bu satış koşulları Fransız hukukuna tabidir. Yorumlanması veya ifasıyla ilgili her türlü anlaşmazlık, uygulanabilir tüketici koruma kuralları saklı kalmak kaydıyla yetkili Fransız mahkemelerinin yargı yetkisine tabidir.

14. İletişim

Her türlü soru, şikayet veya bilgi talebi için: contact@quickvpn.fr