销售条款和条件
最后更新:2026 年 7 月 28 日
1. 卖家身份
QuickVPN
邮箱:contact@quickvpn.fr
网站:quickvpn.fr
2. 目的
本销售条款规范通过网站 quickvpn.fr 提供的 QuickVPN 服务。本服务面向消费者(个人)仅限个人使用。
3. 服务
QuickVPN 提供基于 WireGuard 协议的虚拟专用网络(VPN)服务,服务器位于欧盟以外,保证 50 Mbps 速度、无限流量。不记录任何用户活动(零日志)。
该服务可在所有兼容 WireGuard 的设备上使用(Windows、macOS、Linux、iOS、Android)。同时连接设备数量不限。
4. 订阅和价格
服务提供月度订阅(每月 5 欧元含税)或年度订阅(每年 49 欧元含税)。通过 Stripe 使用信用卡或 PayPal 支付。订阅在每个到期日自动续费。
价格包含所有税费(含 20% 增值税)。QuickVPN 保留随时调整价格的权利,前提是在续费到期日前 30 天通知订阅者。
5. 支付条款
通过 Stripe 平台在线支付。接受的支付方式为信用卡和 PayPal。Stripe 确认支付后账户立即激活。
6. 撤销权
根据《法国消费者法典》第 L221-28 条,撤销权不适用于在 14 天撤销期结束前已完全履行的数字服务。创建账户并激活服务即表示您承认服务立即开始,并明确放弃撤销权。
根据《法国消费者法典》第 D221-5 条,您可以在购买后 14 天内、服务首次激活前,从客户区(仪表盘)以电子方式行使撤销权。超过此期限或激活后,将无法退款。
7. 取消
您可以随时通过 Stripe 客户门户或发送邮件至 contact@quickvpn.fr 取消订阅。取消在当前期结束时生效。已开始的期不提供部分退款。
如未付款(扣款失败),服务访问立即暂停。如果 30 天内未结清款项,账户将被永久删除。
8. 法定保证
根据《法国消费者法典》第 L217-3 条及后续条款,您自购买之日起享有为期两年的法定一致性保证。此保证使您有权免费获得服务一致性修复。
您还享有针对隐藏缺陷的法定保证(《法国民法典》第 1641 条),自发现缺陷之日起两年。
9. 责任
QuickVPN 致力于保证每月 99.5% 的服务可用性。在以下情况下 QuickVPN 不承担责任:
- 不可抗力或超出其控制的事件
- 计划维护操作导致的服务不可用
- 订阅者欺诈或非法使用服务
- 订阅者未遵守服务条款
VPN 服务不得用于非法活动。订阅者对其使用服务的行为负全部责任。
10. 不可抗力
如发生《法国民法典》第 1218 条定义的不可抗力——不可抗拒、不可预见且外部的事件(自然灾害、流行病、重大第三方基础设施故障、政府决定等),QuickVPN 不承担未能履行义务的责任。
11. 个人数据
个人数据处理受我们的隐私政策约束。QuickVPN 仅收集服务所需的数据:用于创建账户和识别的邮箱地址,以及由 Stripe 独家处理的支付信息(QuickVPN 不存储任何银行数据)。
QuickVPN 不保存连接数据、浏览历史、源 IP 地址或会话时间戳。根据 GDPR,您有权访问、更正和删除您的数据。行使权利:contact@quickvpn.fr。
12. 调解
根据《法国消费者法典》第 L611-1 条及后续条款,您有权就任何争议向消费者调解员申请友好解决。如无法友好解决,可免费联系主管消费者调解员:
欧洲在线争议解决平台:https://ec.europa.eu/consumers/odr
13. 适用法律和管辖权
本销售条款受法国法律管辖。任何有关其解释或履行的争议均属法国主管法院管辖,但适用消费者保护规则除外。
14. 联系方式
如有任何问题、投诉或信息请求:contact@quickvpn.fr