Общие условия продажи

Последнее обновление: 28 июля 2026 г.

1. Идентификация продавца

QuickVPN
Email: contact@quickvpn.fr
Сайт: quickvpn.fr

2. Предмет

Настоящие условия продажи регулируют предоставление сервиса QuickVPN, доступного через сайт quickvpn.fr. Сервис предназначен для потребителей (частных лиц) исключительно для личного использования.

3. Сервис

QuickVPN предоставляет сервис виртуальной частной сети (VPN) на основе протокола WireGuard, размещённый за пределами Европейского союза, с гарантированной скоростью 50 Мбит/с и безлимитным трафиком. Активность пользователя не журналируется (ноль журналов).

Сервис доступен на всех устройствах, совместимых с WireGuard (Windows, macOS, Linux, iOS, Android). Количество одновременных устройств не ограничено.

4. Подписка и цены

Сервис предлагается как месячная подписка (5 € с НДС/мес) или годовая (49 € с НДС/год). Оплата производится банковской картой или PayPal через Stripe. Подписка автоматически продлевается в каждый срок платежа.

Цены указаны со всеми налогами (включая НДС 20%). QuickVPN оставляет за собой право изменять цены в любое время при условии уведомления подписчиков за 30 дней до даты продления.

5. Условия оплаты

Оплата производится онлайн через платформу Stripe. Принимаемые способы оплаты: банковская карта и PayPal. Аккаунт активируется сразу после подтверждения оплаты Stripe.

6. Право на отказ

Согласно статье L221-28 Французского кодекса потребления, право на отказ не распространяется на цифровые услуги, полностью оказанные до окончания 14-дневного срока отказа. Создавая аккаунт и активируя сервис, вы признаёте, что оказание услуги начинается немедленно, и прямо отказываетесь от права на отказ.

Согласно статье D221-5 Французского кодекса потребления, вы можете воспользоваться правом на отказ в электронной форме из личного кабинета (панели) в течение 14 дней после покупки, до первой активации сервиса. По истечении этого срока или после активации возврат невозможен.

7. Отмена

Вы можете отменить подписку в любой момент через клиентский портал Stripe или по email на contact@quickvpn.fr. Отмена вступает в силу в конце текущего периода. Частичный возврат за уже начатые периоды не производится.

В случае неуплаты (неудачное списание) доступ к сервису немедленно приостанавливается. Если оплата не произведена в течение 30 дней, аккаунт удаляется окончательно.

8. Законные гарантии

Согласно статьям L217-3 и далее Французского кодекса потребления, вы имеете законную гарантию соответствия в течение двух лет с момента покупки. Эта гарантия даёт право на бесплатное приведение сервиса в соответствие.

Вы также имеете законную гарантию против скрытых дефектов (статья 1641 Французского гражданского кодекса) в течение двух лет с момента обнаружения дефекта.

9. Ответственность

QuickVPN стремится обеспечивать доступность сервиса 99,5% ежемесячно. QuickVPN не несёт ответственности в случае:

VPN-сервис не должен использоваться для незаконной деятельности. Подписчик несёт полную ответственность за использование сервиса.

10. Форс-мажор

QuickVPN не несёт ответственности за неисполнение обязательств в случае форс-мажора по определению статьи 1218 Французского гражданского кодекса: непреодолимое, непредвиденное и внешнее событие (стихийное бедствие, пандемия, крупный сбой инфраструктуры третьих лиц, правительственное решение и т. д.).

11. Персональные данные

Обработка персональных данных регулируется нашей политикой конфиденциальности. QuickVPN собирает только данные, необходимые для сервиса: ваш email для создания и идентификации аккаунта, а также платёжную информацию, обрабатываемую исключительно Stripe (QuickVPN не хранит банковские данные).

QuickVPN не хранит данные подключения, историю просмотра, исходные IP-адреса или временные метки сессий. В соответствии с GDPR вы имеете право на доступ, исправление и удаление своих данных. Для этого: contact@quickvpn.fr.

12. Медиация

Согласно статьям L611-1 и далее Французского кодекса потребления, вы имеете право обратиться к потребительскому медиатору для мирного разрешения любого спора. При отсутствии мирного решения вы можете бесплатно обратиться к компетентному потребительскому медиатору:

Европейская платформа онлайн-разрешения споров: https://ec.europa.eu/consumers/odr

13. Применимое право и юрисдикция

Настоящие условия продажи регулируются французским правом. Любой спор об их толковании или исполнении относится к компетенции соответствующих французских судов, за исключением применимых правил защиты потребителей.

14. Контакты

По любым вопросам, жалобам или запросам информации: contact@quickvpn.fr