販売規約

最終更新: 2026年7月28日

QuickVPN
メール: contact@quickvpn.fr
ウェブサイト: quickvpn.fr

本販売規約は、quickvpn.frウェブサイトを通じて提供されるQuickVPNサービスに適用されます。本サービスは消費者（個人）の私的利用のみを対象としています。

QuickVPNは、欧州連合域外にホストされ、50 Mbpsの速度保証と無制限トラフィックを備えた、WireGuardプロトコルに基づく仮想プライベートネットワーク（VPN）サービスを提供します。ユーザーのアクティビティは記録されません（ログゼロ）。

本サービスはWireGuard対応のすべてのデバイス（Windows、macOS、Linux、iOS、Android）で利用できます。同時接続デバイス数に制限はありません。

本サービスは月額（税込5 €/月）または年額（税込49 €/年）で提供されます。支払いはStripe経由のクレジットカードまたはPayPalで行います。契約は各支払期日に自動更新されます。

料金にはすべての税金（20% VAT込み）が含まれます。QuickVPNはいつでも価格を変更する権利を留保しますが、その場合は更新期日の30日前までに契約者へ通知します。

支払いはStripeプラットフォームを通じてオンラインで行われます。利用可能な支払方法はクレジットカードとPayPalです。Stripeが支払いを確認するとすぐにアカウントが有効化されます。

フランス消費者法典第L221-28条に基づき、14日間のクーリングオフ期間終了前に完全に履行されるデジタルサービスにはクーリングオフは適用されません。アカウントを作成してサービスを有効化することで、履行が直ちに開始されることを認め、クーリングオフ権を明示的に放棄します。

フランス消費者法典第D221-5条に基づき、購入から14日以内かつサービス初回利用前に、マイページ（ダッシュボード）から電子的にクーリングオフを行使できます。この期間後または利用後は返金できません。

契約はいつでもStripeカスタマーポータルまたは contact@quickvpn.fr へのメールで解約できます。解約は現在の期間終了時に有効になります。開始済みの期間に対する部分返金はありません。

支払い不能（請求失敗）の場合、サービスへのアクセスは直ちに停止されます。30日以内に支払いが行われない場合、アカウントは完全に削除されます。

フランス消費者法典第L217-3条以下に基づき、購入から2年間、適合性の法的保証を受けられます。この保証により、サービスを無償で適合状態にしてもらう権利があります。

また、隠れた欠陥に対する法的保証（フランス民法典第1641条）も欠陥発見から2年間受けられます。

QuickVPNは月間99.5%のサービス稼働率を保証するよう努めます。QuickVPNは以下の場合に責任を負いません:

VPNサービスを違法行為に使用してはなりません。サービスの利用について責任を負うのは契約者自身です。

フランス民法典第1218条で定義される不可抗力（耐え難く、予見不能で、外部要因による事象: 自然災害、パンデミック、第三者による大規模インフラ障害、政府の決定など）が発生した場合、QuickVPNは義務不履行の責任を負いません。

個人データの処理はプライバシーポリシーに従います。QuickVPNはサービスに必要なデータのみ収集します: アカウント作成と本人確認のためのメールアドレス、およびStripeが排他的に処理する支払い情報（銀行情報はQuickVPNが保存しません）。

QuickVPNは接続データ、閲覧履歴、発信元IPアドレス、セッションのタイムスタンプを一切保持しません。GDPRに基づき、データへのアクセス、訂正、削除の権利があります。行使するには: contact@quickvpn.fr。

フランス消費者法典第L611-1条以下に基づき、紛争の友好的解決のために消費者調停機関に申し立てる権利があります。友好的な解決が得られない場合、無料で管轄の消費者調停機関に連絡できます:

欧州オンライン紛争解決プラットフォーム: https://ec.europa.eu/consumers/odr

本販売規約はフランス法に準拠します。解釈または履行に関する紛争は、適用される消費者保護規則に従い、管轄フランス裁判所の管轄に属します。

ご質問、苦情、情報のリクエスト: contact@quickvpn.fr